이체확인증 발급 및 PDF 출력 저장 방법
돈을 이체했다는 증빙이 필요할 때, 토스 앱은 편리함을 제공합니다. 요청한 대로 이체확인증을 발급받고 PDF 파일로 저장하는 방법을 쉽게 알려드릴게요. 이제부터 차근차근 따라 해보세요.
이체확인증 발급 절차
토스 앱을 통해 송금확인증을 발급받는 방법을 살펴보겠습니다. 다음의 단계를 따라 해보세요:
토스 앱 실행
- 스마트폰에서 토스 앱을 실행합니다.
토스뱅크 통장 선택
- 화면에서 본인의 토스뱅크 통장을 선택합니다.
관리메뉴로 이동
- 우측 상단의 톱니바퀴 모양 아이콘을 선택하여 관리메뉴로 이동합니다.
문서관리 선택
- 스크롤하여 '문서관리' 메뉴를 찾고 선택합니다.
증명서 발급 선택
- '증명서 발급' 메뉴를 선택한 후, '송금확인증'을 클릭합니다.
계좌 선택 및 발급
- 송금확인증을 발급받고자 하는 계좌를 선택하고, 발급할 내역을 선택합니다. 이후 '네~ 발급할게요'를 클릭하면 이체 확인증이 화면에 생성됩니다.
공유 및 프린트 옵션 선택
- 우측 상단의 공유 메뉴를 선택하여 원하는 방식으로 공유하거나 프린트합니다. 프린트할 기기를 선택하거나, 카카오톡 또는 구글 드라이브 같은 앱을 통해 PDF 파일로 공유할 수 있습니다.
예금 및 대출 잔액 증명서 발급 방법
다음은 예금 및 대출 잔액 증명서를 발급받는 방법입니다.
토스 앱 실행
- 다시 한번 토스 앱을 실행합니다.
관리메뉴로 이동
- 우측 상단의 톱니바퀴 모양을 선택하고, 관리메뉴로 들어갑니다.
문서관리 선택
- 문서관리 메뉴를 선택합니다.
증명서 발급 선택
- 잔액증명서 메뉴를 선택합니다.
발급 조건 확인
- 발급 안내사항을 확인한 후, 한글 또는 영문 선택 및 증명서를 발급할 계좌를 선택합니다.
발급 옵션 선택
- 원하는 통화를 선택하고, '발급하기' 선택 후 PDF 파일로 저장하거나 프린트합니다.
토스 고객센터 전화번호
혹시 토스에서 금전 피해를 입으셨다면, 고객센터에 신고해야 합니다. 토스 고객센터는 24시간 운영되며, 아래와 같은 연락처로 연결할 수 있습니다.
- 피해•사기 상담: 1661-4905
- 일반 상담: 1599-4905
- 고객 전용 이메일: support@toss.im
PDF 프린트 오류 해결 방법
PDF 파일을 출력하려고 할 때 오류가 발생했나요? 다음을 시도해 보세요:
모두의 프린터 다운로드
- 오류 발생 시 '모두의 프린터' 프로그램을 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
프린터 연결 확인
- 사용하려는 프린터가 정상적으로 연결되어 있는지 확인합니다.
재부팅 후 재시도
- 앱과 프린터를 재부팅한 후 다시 시도해 보세요.
요약 테이블
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1 | 토스 앱 실행 |
| 2 | 관리 메뉴 선택 |
| 3 | 증명서 발급 메뉴 선택 |
| 4 | 프린트 또는 공유 옵션 선택 |
결론
이제 토스를 통해 이체확인증과 잔액증명서를 손쉽게 발급받고 PDF로 저장하는 방법에 대해 완벽히 숙지하셨습니다. 이체확인증 발급 및 PDF 출력 저장 방법을 통해 필요한 모든 정보에 손쉽게 접근하고, 토스의 서비스를 더욱 효율적으로 활용해 보세요. 언제든지 질문이나 도움이 필요하다면 고객센터에 연락해 주세요! 여러분의 금융관리를 더욱 간편하게 만들어 줄 토스, 적극 활용해 보세요.
자주 묻는 질문 Q&A
Q1: 이체확인증을 어떻게 발급받나요?
A1: 토스 앱을 실행한 후, 토스뱅크 통장을 선택하고 관리메뉴로 이동하여 '문서관리'에서 '증명서 발급'을 선택한 뒤, 계좌를 선택하고 발급하면 됩니다.
Q2: 잔액증명서는 어떻게 발급받을 수 있나요?
A2: 토스 앱에서 관리메뉴로 이동해 '문서관리' 선택 후, '잔액증명서'를 클릭하여 발급 조건을 확인하고 원하는 통화로 발급하면 됩니다.
Q3: PDF 출력 시 오류가 발생했을 때 어떻게 해야 하나요?
A3: '모두의 프린터' 프로그램을 설치하고, 프린터 연결을 확인하며, 앱과 프린터를 재부팅한 후 다시 시도해 보세요.